在本文列出的四個常見借口中，我有罪，直到最近的圣誕節(jié)假期才提出該借口。當西安酒店vi設(shè)計公司在查看通話清單上的動議時，被定向到潛在客戶語音郵件的約95％時，我收到了潛在客戶中最令人大開眼界的回復之一。撥了另一個我預期會導致死胡同的號碼，我終于在線路的另一端接到了“你好，這是戴夫”的電話。我立即將姿勢固定在椅子上，筆直地坐起來，爭先恐后地打開電話。為了建立融洽的關(guān)系，我評論說：“為您今天拿起電話而歡呼，您是少數(shù)幾個人之一！” 戴夫然后回答：“有人必須把禮物放在樹下，對嗎？”

那天我并沒有最終與Dave進行銷售。但是我們進行了激烈的交談，他很有禮貌。我的解決方案并不完全適合他的需求。但是，聽到他的最初反應比簡單地說出的話具有更深的含義。這個電話讓我意識到像Dave這樣努力工作的人才能使公司成功。人們在無人工作的時間里孜孜不倦地工作。如果幸運的話，西安酒店vi設(shè)計公司可能會發(fā)現(xiàn)您的金鵝敬佩專業(yè)人士在非傳統(tǒng)的工作時間（例如假期）打磨銷售潛在客戶的電話）。

其他許多成功的技術(shù)領(lǐng)導者也分享Dave的信念。在張貼在Salesforce.com的文章，題為7分的優(yōu)勢，以銷售在節(jié)假日期間，由馬克·亨特，我碰到了，可能使你三思沙袋在接下來的假日期間銷售的努力之前的一些其他適用的點。可以說，銷售專業(yè)人員角色最重要的方面是跟進。有時，跟進可能會覺得您只是在迷惑前景。但是，在許多情況下，它打開了完全不同的大門。后續(xù)行動不再是一個冷酷的求助–僅憑這一事實就應該使它變得更具吸引力。盡管您應該始終回顧一下最初的談話，但是在跟進良好前景時并不需要進行廣泛的介紹和資格鑒定。由于您已經(jīng)不再是陌生人了，因此這次外展使您有機會展示自己的專心和守時。如果您能夠有效地回顧以前的對話并且很及時，則準客戶應感謝您的專業(yè)奉獻。

在西安酒店vi設(shè)計公司的銷售職業(yè)生涯的早期階段，跟進重要的前景是我的銷售常識中所缺少的。當我發(fā)現(xiàn)這些對話進行得如何以及潛在客戶確認您的堅持時感覺如何美好時，我決定重新考慮我的方法，并將這一關(guān)鍵要素納入我的游戲計劃中。柯維這種修補方法來保持持續(xù)性在很大程度上歸功于最有影響力的書我看過，強烈推薦給大家在任何職業(yè)之一。我發(fā)現(xiàn)，科維的七個跟進習慣（和銷售習慣）最適用的是他的第一個習慣：積極主動。科維強調(diào)這樣的觀念，即生活不僅是“偶然的”，而且對生活的預測是由我們精心設(shè)計的。

科維將這些思想流派分為兩個不同的類別：影響圈和關(guān)注圈。

關(guān)注圈子將個人歸類為“反應型”人。積極主動的人往往將太多的時間花在他們幾乎無法控制的事情上（天氣，交通，政治問題等）。相對于銷售開發(fā)角色而言，反應靈敏的個人花費太多時間來擔心諸如以下的問題：當您是獲得潛在客戶的最佳時機時，您沒有真正的主意。世界上沒有打開和回復率達到100％的電子郵件。并非每個公司都需要您的解決方案，而有些公司根本負擔不起。最后，無論您確認多少次，沒有任何魔術(shù)按鈕可以完全確保潛在客戶跳上會議線。

影響圈突出了相反的信念。這種結(jié)構(gòu)可以識別出那些更“積極主動”的人。西安酒店vi設(shè)計公司積極進取的人將注意力集中在僅由他們控制的事物上（飲食習慣，睡眠時間表，配偶選擇等）。相對于銷售角色而言，具有積極進取心態(tài)的人將工作重點放在以下方面：