基于帳戶的互動的目標必須是與目標客戶的人員建立互動,他們可以影響或決定購買您的產(chǎn)品。太多的鄭州酒店vi設(shè)計公司仍然不僅依靠基于銷售線索的目標,而且還需要基于銷售線索的觸發(fā)器來采取行動。基于帳戶的交互可以通過一些重要方式更改您的操作:
您的漏斗變得更加集中,因為您沒有將時間,精力和金錢浪費在對您的組織沒有高價值的工作上。
在這個集中的渠道中,您可以觸發(fā)您的銷售開發(fā)團隊更早地采取行動,并獲得更多洞察力,以接觸到參與的目標客戶。考慮一下,如果團隊等待填寫表格,團隊會聯(lián)系到多少家公司;如果您正在積極參與,他們會聯(lián)系到多少家公司。兩者之間有很大的不同,您與帳戶的聯(lián)系會更早,甚至可能更高。
使用基于帳戶的帳戶時,您可以通過Engagio和Terminus等工具跟蹤總體帳戶參與度和網(wǎng)絡(luò)參與度。因此,您的許多策略都旨在創(chuàng)造參與度,而不是將高價值的人引導(dǎo)到帶有表單的傳統(tǒng)目標網(wǎng)頁。
您的首要任務(wù)應(yīng)該是讓合適的人員了解最相關(guān)的內(nèi)容。通過將廣告或銷售開發(fā)推廣指向針對個人,公司,客戶群或基于意圖數(shù)據(jù)的客戶群創(chuàng)建的自定義內(nèi)容門戶,我已經(jīng)看到了很好的結(jié)果。所有這些相關(guān)級別都比通用目標網(wǎng)頁更有效。而且,因為我們可以使用基于帳戶的工具來了解哪些帳戶,甚至帳戶中的哪些人正在訪問這些資產(chǎn),所以我們可以操作我們的人員(銷售開發(fā)),以覆蓋該帳戶中的合適人員。
您的優(yōu)先事項應(yīng)該是通過基于帳戶的互動來建立參與度,并將參與度進行操作以觸發(fā)擴展。鄭州酒店vi設(shè)計公司不再需要在表單填充上運行您的業(yè)務(wù)。這些明智的話是由彼得·德魯克(Peter Drucker)創(chuàng)造的,他是一位多產(chǎn)的作家,被稱為現(xiàn)代管理的創(chuàng)始人。他的核心理念也是我們在SmartBug Media所遵循的理念,因為不斷掌握市場營銷分析是釋放客戶成功的必要關(guān)鍵。
自從Drucker鼎盛時期以來,我們在買賣雙方的合作方式上經(jīng)歷了一場革命,如今,不乏分析工具和平臺來衡量營銷成功-尤其是入站營銷KPI。提供必要數(shù)據(jù)并產(chǎn)生可操作見解的兩個最大平臺包括HubSpot和Google Analytics(分析)。鄭州酒店vi設(shè)計公司可能想知道是否同時需要兩者,以及如何從它們的綜合分析能力中獲得最大的利益。我們已經(jīng)覆蓋了您。但是首先,讓我們從基礎(chǔ)開始。
我應(yīng)該跟蹤哪些入站營銷KPI?
在深入探討分析選項之前,讓我們進入同一頁面,介紹必須進行哪些測量以確保正確的迭代和最終的成功。這些入站營銷KPI中的一些將提供直接,清晰的洞察力,以了解您的入站營銷工作的成功,而其他一些KPI將提供指標和趨勢,或幫助識別在您的網(wǎng)站和/或購買路徑上形成的模式。以下是您正在進行的入站營銷分析中要包括的14個關(guān)鍵KPI:一旦在整個組織中創(chuàng)建了有關(guān)如何衡量入站工作成功程度的支持,就可以跟蹤,分析數(shù)據(jù)并將其綜合到優(yōu)化機會和下一步中了。結(jié)合使用HubSpot和Google Analytics(分析)中的數(shù)據(jù),可以產(chǎn)生最終的數(shù)據(jù)處理功能,并提供真正的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
雖然HubSpot可以使買方的行進過程更加清晰明了,并提供領(lǐng)先的法拉利水平,但是在Google Analytics(分析)中卻只有一些指標。這些包括(但不限于):
平均會話持續(xù)時間–以分鐘為單位,它是內(nèi)容價值,參與度,內(nèi)容質(zhì)量和網(wǎng)站可用性的指標。從自然流量(和SEO)的角度來看,它還告訴您網(wǎng)站如何與受眾的搜索意圖保持一致。
每次訪問的平均頁面數(shù)–與平均會話時長一樣,該指標提供有關(guān)可用性,用戶體驗以及您的網(wǎng)站為支持買家的旅程而設(shè)置得如何的信息。它還可以洞悉您的CTA的吸引力,它們的位置是否合適以及內(nèi)部鏈接是否有效地保持了訪問者的參與度。從技術(shù)上講,您可以將自定義報告放到HubSpot中以收集此信息,但是在Google Analytics(分析)平臺上查看起來要容易得多。
新訪客轉(zhuǎn)換–盡管此信息需要在鄭州酒店vi設(shè)計公司中設(shè)置目標,也可以與詳細的列表條件一起放在HubSpot中,但重要的是要了解訪問者如何首先與您的網(wǎng)站互動。您的布道者或那些相信您的網(wǎng)站將隨著時間的推移提供價值的人的行為將與新訪問者的行為有所不同,這些見解對于進一步優(yōu)化您的網(wǎng)站以支持入站營銷KPI至關(guān)重要。
事件跟蹤–充分利用Google Analytics(分析)功能的關(guān)鍵在于自定義功能,而事件跟蹤的強大之處在于它可提供用戶體驗的詳盡見解。當然,您可以在Google Analytics(分析)中自定義事件,以提供HubSpot中可用的許多相同信息,包括表單完成,CTA點擊和新博客訂閱。但是,如果您想真正地了解您的網(wǎng)站和移動網(wǎng)站訪問者,那么在Google Analytics(分析)中設(shè)置事件會帶來巨大的價值。
好奇您的訪問者是否正在向下滾動并閱讀您的整個博客文章?鄭州酒店vi設(shè)計公司是否想查看訪問者多久點擊一次或點擊一次社交共享按鈕(以及在哪些平臺上)?您是否想知道完成電子書表單后有多少百分比的人訪問您的定價頁面?您想衡量觀看整個視頻的觀看者的百分比嗎?最重要的是,從入站營銷KPI的角度來看,鄭州酒店vi設(shè)計公司是否好奇潛在客戶在渠道中的哪個位置掉線,放棄了購買者的旅程和/或跳過了購買過程中的重要步驟?這些見解可通過Google Analytics(分析)中的事件跟蹤來實現(xiàn),并通過設(shè)置目標和相關(guān)的目標渠道來發(fā)揮作用。
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